บทนำ

เมื่อหน้าจอโทรศัพท์ของคุณกลายเป็นสีม่วงอย่างฉับพลัน มันอาจทำให้คุณตกใจและหงุดหงิดได้ ปรากฏการณ์นี้อาจเกิดจากหลายปัจจัย ตั้งแต่ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ไปจนถึงข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ การทำความเข้าใจถึงสาเหตุของปัญหาจะช่วยให้แก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ และยังป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก ในคู่มือนี้ เราจะสำรวจสาเหตุที่เป็นไปได้ของหน้าจอสีม่วงในโทรศัพท์ และให้ขั้นตอนการแก้ปัญหาเพื่อคืนการทำงานปกติของหน้าจอแก่คุณ ไม่ว่าปัญหาจะเป็นเพียงชั่วคราวหรือต้องการการดูแลจากมืออาชีพ คุณจะพบข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดที่นี่

สาเหตุที่ทำให้หน้าจอโทรศัพท์เป็นสีม่วงคืออะไร?

การทำความเข้าใจถึงสาเหตุเบื้องหลังของหน้าจอโทรศัพท์สีม่วงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ การเปลี่ยนสีนี้อาจเกิดจากหลายสาเหตุ ที่สามารถแบ่งออกเป็นได้ฮาร์ดแวร์ที่ขัดข้อง ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ และปัจจัยภายนอก

ความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์

ปัญหาฮาร์ดแวร์มักเป็นสาเหตุของหน้าจอสีม่วงที่คงอยู่ ความล้มเหลวของชิ้นส่วนภายใน เช่น โมดูลหน้าจอที่ทำงานผิดปกติหรือการเชื่อมต่อที่เสีย อาจนำไปสู่การเปลี่ยนสี การเกิดความเสียหายทางกายภาพ เช่น การทำโทรศัพท์หล่น ก็อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ได้ การรู้จักปัญหาฮาร์ดแวร์ตั้งแต่เนิ่นๆ สามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความเสียหายรุนแรงและการซ่อมแซมที่มีค่าใช้จ่ายสูง

ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์

บางครั้งปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ ข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการหรือความขัดแย้งของแอพอาจปรับเปลี่ยนการตั้งค่าหน้าจอ ทำให้เกิดโทนสีม่วง การอัปเดตซอฟต์แวร์บางครั้งมีข้อผิดพลาดที่ส่งผลต่อการปรับเทียบสีของหน้าจอ การระบุและแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เกี่ยวข้องกับการปรับการตั้งค่าของโทรศัพท์หรือย้อนกลับการอัปเดตที่มีปัญหา

ปัจจัยภายนอก

องค์ประกอบของสิ่งแวดล้อม เช่น ความร้อนมากเกินไป การสัมผัสกับความชื้น หรือการรบกวนจากแม่เหล็กสามารถส่งผลต่อหน้าจอโทรศัพท์ ปัจจัยกดดันภายนอกหรือลักษณะการเพิ่มขึ้นของอุณหภูมิอาจทำให้สีของหน้าจอผิดปกติ ชั่วคราวได้ พิจารณาความเป็นไปได้เหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่าปัจจัยภายนอกมีอิทธิพลต่อการแสดงผลของอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

การประเมินความรุนแรงของปัญหา

ก่อนที่จะหาทางแก้ไข การประเมินความรุนแรงของการเปลี่ยนสีม่วงเป็นเรื่องสำคัญที่ช่วยให้เลือกวิธีการแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุด

หน้าจอสีม่วงชั่วคราวกับถาวร

สิ่งสำคัญคือต้องแยกความแตกต่างระหว่างการเปลี่ยนสีของหน้าจอชั่วคราวและถาวร หน้าจอสีม่วงชั่วคราวอาจปรากฏขึ้นในเงื่อนไขใดและหายไปหลังจากการรีสตาร์ทหรือปรับการตั้งค่า ในทางกลับกัน หน้าจอสีม่วงถาวรมักบ่งชี้ถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ร้ายแรง การประเมินสถานะของโทรศัพท์ของคุณอย่างถูกต้องช่วยแนะนำกระบวนการซ่อมแซม การประหยัดเวลาและทรัพยากร

แนะนำการแก้ปัญหาเป็นขั้นตอน

เมื่อมีการประเมินสาเหตุที่เป็นไปได้และความรุนแรง คุณสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ปัญหาหน้าจอสีม่วงได้

การรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

  1. ทำการรีสตาร์ทแบบซอฟต์: เริ่มจากการรีสตาร์ทง่ายๆ ปิดอุปกรณ์ของคุณ รอสักครู่แล้วเปิดขึ้นมาใหม่ อาจแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ชั่วคราวได้

ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์

  1. อัปเดตซอฟต์แวร์: ไปที่การตั้งค่าและตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ การติดตั้งการอัปเดตอาจแก้ไขข้อบกพร่องที่อาจทำให้เกิดปัญหาการแสดงผล

ปรับการตั้งค่าหน้าจอ

  1. เข้าถึงการตั้งค่าหน้าจอ: ตรวจสอบการตั้งค่าการแสดงผลของคุณเพื่อปรับความสว่าง การปรับเทียบสี หรือการตั้งค่าความคมชัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดกลางคืนหรือตัวกรองแสงสีฟ้าไม่ได้ส่งผลกระทบต่อสีของหน้าจอ

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ อาจจำเป็นต้องพิจารณาวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นหรือขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพ

เมื่อใดควรขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพ

ปัญหาหน้าจอบางอย่างยังคงอยู่นอกจากนี้บ่งบอกว่าอาจจำเป็นต้องมีการแทรกแซงของมืออาชีพ

การรู้จักข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์

หากโทรศัพท์ของคุณแสดงการเปลี่ยนสีของหน้าจอถาวร โดยเฉพาะหลังจากการกระแทกของฮาร์ดแวร์หรือน้ำ ให้สังเกตสัญญาณของความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงการทำงานที่ไม่ตอบสนองของหน้าจอหรือเส้นของหน้าจอ เมื่อพบอาการดังกล่าว ขอแนะนำให้ปรึกษาช่างเทคนิค

ค้นหาบริการซ่อมที่ได้รับอนุญาต

เลือกใช้บริการซ่อมที่ได้รับอนุญาตเพื่อประกันการซ่อมที่เชื่อถือได้ ติดต่อผู้ผลิตโทรศัพท์ของคุณหรือเยี่ยมชมศูนย์บริการอย่างเป็นทางการเพื่อรับบริการวินิจฉัยและซ่อมแซมจากมืออาชีพ บริการที่ได้รับอนุญาตสามารถช่วยประกันการเรียกร้องและให้การเปลี่ยนชิ้นส่วนที่แท้จริง

วิธีแก้ปัญหาด้วยตนเองสำหรับสีม่วงชั่วคราว

สำหรับปัญหาการเปลี่ยนสีม่วงที่เล็กน้อยและชั่วคราว มีหลายวิธีทาง DIY ที่สามารถนำมาใช้ได้

โซลูชันซอฟต์แวร์ DIY

ลองแก้ปัญหาซอฟต์แวร์โดยถอนการติดตั้งแอพที่เพิ่งเพิ่มที่อาจทำให้ปัญหาหน้าจอ การคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพหากปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์

วิธีการปรับเทียบหน้าจอ

ใช้เครื่องมือปรับเทียบหน้าจอภายในการตั้งค่าของโทรศัพท์หรือแอพของบุคคลที่สามเพื่อแก้ไขความคมชัดและความอิ่มตัวของสี วิธีการเหล่านี้อาจช่วยคืนค่าความเปลี่ยนแปลงของสีและคืนสภาพหน้าจอปกติได้ชั่วคราว

สีม่วงบนหน้าจอโทรศัพท์

มาตรการป้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาหน้าจอ

การป้องกันดีกว่าการซ่อมแซม นี่คือตัวชี้แนะเพื่อรักษาสภาพดีของหน้าจอโทรศัพท์ของคุณและหลีกเลี่ยงปัญหาหน้าจอสีม่วง

อุปกรณ์ป้องกัน

ใช้ฟิล์มกันรอยหน้าจอและเคสโทรศัพท์คุณภาพเพื่อปกป้องอุปกรณ์ของคุณจากความเสียหายทางกายภาพและแรงกระแทก อุปกรณ์เหล่านี้ช่วยป้องกันข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ที่เป็นสาเหตุของการเปลี่ยนสี

เคล็ดลับการดูแลรักษาเป็นประจำ

ทำการดูแลรักษาอุปกรณ์เป็นประจำโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณได้รับการอัปเดต หลีกเลี่ยงการเปิดเผยอุปกรณ์ของคุณต่อลักษณะอุณหภูมิที่กว้างขวาง และทำสแกนตรวจสอบมัลแวร์เป็นประจำ การทำงานง่ายๆ มีส่วนสำคัญต่อการยืดอายุการใช้งานของโทรศัพท์ของคุณ

บทสรุป

การแก้ไขหน้าจอโทรศัพท์สีม่วงอาจเกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาง่ายๆ หรือที่ต้องการความช่วยเหลือจากมืออาชีพ ขึ้นอยู่กับสาเหตุเบื้องต้นและความรุนแรง การระบุรากของปัญหาช่วยให้แก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพและวางมาตรการป้องกัน จดจำว่าการดูแลโทรศัพท์ของคุณอย่างสม่ำเสมอเป็นบทบาทสำคัญในการรักษาการทำงานที่ดียิ่งของอุปกรณ์และหลีกเลี่ยงการขัดจังหวะของการแสดงผล

คำถามที่พบบ่อย

ฉันควรทำอย่างไรหากหน้าจอโทรศัพท์ของฉันเปลี่ยนเป็นสีม่วง?

หากหน้าจอของคุณเปลี่ยนเป็นสีม่วง ให้เริ่มด้วยการรีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากมืออาชีพ

หน้าจอสีม่วงอยู่ในการรับประกันหรือไม่?

หน้าจอสีม่วงถูกครอบคลุมในประกันหรือไม่ขึ้นอยู่กับสาเหตุของมัน ปัญหาที่เกิดจากซอฟต์แวร์มักจะครอบคลุม แต่ความเสียหายทางกายภาพมักจะไม่ครอบคลุม

หน้าจอสีม่วงสามารถแก้ไขได้อย่างถาวรหรือไม่?

การแก้ไขถาวรขึ้นอยู่กับการวินิจฉัยที่ถูกต้อง ปัญหาซอฟต์แวร์อาจแก้ไขได้ด้วยการอัปเดต ในขณะที่การเกิดขัดข้องของฮาร์ดแวร์อาจต้องการบริการซ่อมแซมจากมืออาชีพ